Если вдруг Вам что-то не подошло, то мы всегда готовы обменять этот товар на другой или вернуть деньги
Дистанционная торговля регулируется ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей", а также "Правилами продажи товаров дистанционным способом" , утвержденных Постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612
Согласно этим документам Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не срезаны фабричные этикетки, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат не принимается, если на товаре есть пятна, следы от косметики или другие загрязнения
В случае отказа покупателя от доставленного товара в момент его передачи покупатель обязан оплатить доставку товара (согласно п.3 ст.497 Гражданского кодекса РФ)
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем за товар за исключением расходов продавца на доставку товара не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Возврат товара осуществляется в пункте самовывоза после предварительного согласования с менеджером по телефону или электронной почте.
Адрес пункта самовывоза: г.Красноярск, ул.Вильского, д.16, в помещении ателье "Dansel".
Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара при обнаружении следов эксплуатации товара